←

سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۵ سپتامبر ۲۰۲۶

مسئول پردازش

علی طالب‌پور امیرهنده، فعال با نام تجاری Ahura، [آدرس قابلِ‌ابلاغ / Postal address]. تماس حریم خصوصی: [ایمیل / email]. این سیاست دربارهٔ bidar.ahura.cloud و خدمات مرتبط بیدار است.

داده‌هایی که پردازش می‌کنیم

دادهٔ حساب و ورود (مانند ایمیل و شناسهٔ نشست)، درخواست‌های پشتیبانی، مشارکت‌ها و منابع ارسالی، تنظیمات زبان و دسترسی، دادهٔ فنی و امنیتی، و در صورت خرید، شناسهٔ تراکنش و وضعیت دسترسی. اطلاعات کامل کارت نزد بیدار ذخیره نمی‌شود.

هدف و مبنای حقوقی

برای ارائهٔ حساب، کتاب و قابلیت‌های درخواستی از اجرای قرارداد (مادهٔ ۶(۱)(b) GDPR)، برای امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده از منافع مشروع (مادهٔ ۶(۱)(f))، برای خبرنامه یا تحلیل اختیاری از رضایت (مادهٔ ۶(۱)(a)) و برای سوابق مالی از تکلیف قانونی (مادهٔ ۶(۱)(c)) استفاده می‌کنیم.

هوش مصنوعی و محتوای ارسالی

فقط وقتی کاربر قابلیت هوشمند را فعال می‌کند، متن لازم برای پاسخ به ارائه‌دهندهٔ مدل ارسال می‌شود. محتوای خصوصی برای تبلیغات فروخته نمی‌شود. اطلاعات حساس یا محرمانه را در کادرهای هوش مصنوعی وارد نکنید.

پرداخت

اگر Paddle در صفحهٔ پرداخت نمایش داده شود، Paddle به‌عنوان Merchant of Record دادهٔ پرداخت و مالیاتی را طبق سیاست خود پردازش می‌کند. بیدار معمولاً فقط ایمیل، شناسهٔ مشتری/تراکنش، محصول، مبلغ، ارز و وضعیت پرداخت یا بازپرداخت را دریافت می‌کند.

کوکی و تحلیل

کوکی‌های ضروری برای نشست، زبان و امنیت استفاده می‌شوند. Google Analytics و شمارندهٔ تجمیعی محصولات اهورا فقط پس از رضایت صریح فعال می‌شوند. شمارندهٔ تجمیعی مسیر صفحه، کانال ورودی و رویدادهای کلی استفاده را ثبت می‌کند و IP، ایمیل، شناسهٔ کاربر، عبارت جست‌وجو یا محتوای کاربر را ذخیره نمی‌کند. رضایت را می‌توان هر زمان از تنظیمات حریم خصوصی پس گرفت. تنظیمات محلی دستگاه ممکن است در localStorage ذخیره شود.

دریافت‌کنندگان و انتقال بین‌المللی

داده فقط به میزبان، ایمیل، پرداخت، پایگاه داده و ارائه‌دهندهٔ هوش مصنوعیِ لازم برای سرویس داده می‌شود. اگر پردازش خارج از EEA رخ دهد، از سازوکارهای معتبر مانند تصمیم کفایت یا شروط قراردادی استاندارد استفاده می‌شود.

مدت نگهداری

دادهٔ حساب تا زمان فعالیت و معمولاً حداکثر ۳۰ روز پس از حذف نگهداری می‌شود؛ نسخه‌های پشتیبان حداکثر ۹۰ روز، لاگ امنیتی معمولاً ۹۰ روز، مکاتبات پشتیبانی تا ۲۴ ماه و اسناد مالی به مدت مقرر قانونی نگهداری می‌شوند. در صورت اختلاف یا سوءاستفاده، دادهٔ لازم می‌تواند تا پایان رسیدگی محفوظ بماند.

حقوق شما

می‌توانید دسترسی، اصلاح، حذف، محدودسازی، انتقال، اعتراض یا پس‌گرفتن رضایت را از [ایمیل / email] درخواست کنید. همچنین حق شکایت نزد مرجع حفاظت داده، از جمله Hamburg Commissioner for Data Protection and Freedom of Information، محفوظ است.

امنیت، کودکان و تغییرات

از کنترل دسترسی، رمزگذاری انتقال و ثبت رخداد امنیتی استفاده می‌کنیم. خرید برای افراد ۱۸ سال به بالا است. تغییرات مهم با تاریخ تازه در همین صفحه اعلام می‌شود و حقوق قانونی شما محدود نمی‌شود.